Trong thế giới xe hơi sang trọng, xe ô tô Lexus của hãng nào là câu hỏi quen thuộc mà nhiều người tiêu dùng Việt Nam đặt ra khi muốn tìm hiểu về một thương hiệu uy tín, chất lượng cao. Lexus không phải là một hãng xe độc lập, mà là thương hiệu xe sang trọng cao cấp thuộc tập đoàn Toyota Motor Corporation (Nhật Bản). Việc thuộc sở hữu của một trong những tập đoàn sản xuất ô tô lớn nhất thế giới đã góp phần tạo nên nền tảng vững chắc cho Lexus về mặt công nghệ, chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi.
Sự ra đời của Lexus vào năm 1989 đánh dấu bước ngoặt quan trọng, khi Toyota quyết tâm chinh phục thị trường Bắc Mỹ bằng một dòng xe sang trọng, cạnh tranh trực tiếp với các thương hiệu lâu đời như Mercedes-Benz, BMW hay Audi. Để làm được điều này, Toyota đã đầu tư mạnh mẽ vào nghiên cứu, phát triển, xây dựng nhà máy hiện đại và tuyển dụng đội ngũ kỹ sư hàng đầu. Kết quả là những chiếc Lexus đầu tiên ra mắt đã gây được tiếng vang lớn nhờ thiết kế tinh tế, nội thất sang trọng, vận hành êm ái và độ bền bỉ vượt trội.
Hiện nay, xe ô tô Lexus có mặt tại hơn 90 quốc gia và khu vực, trong đó có Việt Nam. Tại thị trường trong nước, Lexus được phân phối chính hãng bởi Công ty Lexus Việt Nam, một thành viên của Tập đoàn Toyota Việt Nam. Điều này có nghĩa là khách hàng mua xe Lexus tại Việt Nam sẽ được hưởng dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hệ thống đại lý và trung tâm bảo hành, bảo dưỡng phủ sóng rộng khắp cả nước. Bên cạnh đó, linh kiện thay thế chính hãng cũng được đảm bảo đầy đủ, giúp khách hàng yên tâm sử dụng trong suốt quá trình sở hữu.
Có thể bạn quan tâm: Xe Ô Tô Trung Quốc Ở Việt Nam: Bùng Nổ Công Nghệ, Thách Thức Thị Trường
Tổng quan về thương hiệu Lexus
Lịch sử hình thành và phát triển
Thương hiệu Lexus được Toyota Motor Corporation (Nhật Bản) chính thức ra mắt vào năm 1989, nhằm chinh phục thị trường Bắc Mỹ vốn khắt khe và ưa chuộng các dòng xe sang trọng châu Âu. Để hiện thực hóa mục tiêu này, Toyota đã đầu tư hàng tỷ USD vào việc nghiên cứu, phát triển, xây dựng nhà máy hiện đại và tuyển dụng đội ngũ kỹ sư hàng đầu. Chiếc xe đầu tiên mang thương hiệu Lexus là LS 400, một mẫu sedan cỡ lớn, đã nhanh chóng ghi điểm nhờ thiết kế tinh tế, nội thất sang trọng, vận hành êm ái và độ bền bỉ vượt trội.
<>Xem Thêm Bài Viết:<>- Dầu Nhớt Ô Tô: Hướng Dẫn Chọn Dầu & Thay Dầu Đúng Cách
- Hãng Xe Mitsubishi Của Nước Nào: Lịch Sử Và Phát Triển
- Quy Định & Mức Giá Thu Gom Rác Thải Sinh Hoạt Mới Nhất 2025: Cập Nhật Từ Các TP Lớn
- Hướng Dẫn Toàn Tập Về Nơi Lái Xe Ô Tô: Từ A-Z Kiến Thức Cần Biết
- Nâng Tầm Trải Nghiệm Cùng Phụ Kiện Xe Hyundai Elantra Đáng Giá
Sự thành công của LS 400 đã mở đường cho sự ra đời của nhiều dòng xe khác, bao gồm ES, GS, IS, RX, GX và LX. Trong những năm qua, Lexus không ngừng đổi mới, ứng dụng các công nghệ tiên tiến như hệ thống treo thích ứng, công nghệ an toàn tiên tiến Lexus Safety System+, và đặc biệt là dòng xe Lexus Hybrid với động cơ kết hợp giữa xăng và điện, mang lại hiệu suất cao và tiết kiệm nhiên liệu. Đến nay, Lexus đã có mặt tại hơn 90 quốc gia và khu vực trên toàn thế giới, trở thành một trong những thương hiệu xe sang trọng được ưa chuộng nhất.
Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi
Tầm nhìn của Lexus là trở thành thương hiệu xe sang trọng hàng đầu thế giới, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm lái xe đẳng cấp, an toàn và thân thiện với môi trường. Sứ mệnh của hãng là không ngừng đổi mới, sáng tạo để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, đồng thời góp phần xây dựng một xã hội giao thông bền vững.
Các giá trị cốt lõi của Lexus bao gồm Chất lượng, Sự tin cậy, Sự sang trọng và Dịch vụ khách hàng xuất sắc. Lexus luôn đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu, từ khâu thiết kế, sản xuất đến kiểm tra, nhằm đảm bảo mỗi chiếc xe đều đạt tiêu chuẩn cao nhất. Sự tin cậy được thể hiện qua độ bền bỉ, khả năng vận hành ổn định và dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp. Sự sang trọng không chỉ đến từ thiết kế tinh tế, nội thất cao cấp mà còn từ trải nghiệm lái xe êm ái, yên tĩnh. Cuối cùng, dịch vụ khách hàng xuất sắc là yếu tố then chốt giúp Lexus giữ chân khách hàng và xây dựng lòng trung thành thương hiệu.
Vị thế của Lexus trên thị trường xe sang
Trên thị trường xe sang toàn cầu, Lexus hiện đang là một trong những thương hiệu có doanh số bán hàng cao nhất, cạnh tranh trực tiếp với các đối thủ truyền thống như Mercedes-Benz, BMW, Audi và Volvo. Lexus được đánh giá cao nhờ chất lượng sản phẩm vượt trội, độ bền bỉ, chi phí bảo trì thấp và dịch vụ khách hàng tận tâm. Hãng cũng được biết đến với các dòng xe SUV và Crossover như RX, NX, UX, GX và LX, chiếm tỷ trọng lớn trong doanh số toàn cầu.
Tại thị trường Việt Nam, Lexus tuy có mặt muộn hơn so với các đối thủ châu Âu, nhưng đã nhanh chóng khẳng định được vị thế nhờ chất lượng sản phẩm, dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp và phong cách thiết kế riêng biệt. Các mẫu xe như LX 570, GX 460, RX 350, NX 300, ES 350 và LS 500 được khách hàng ưa chuộng, đặc biệt là trong phân khúc SUV cỡ lớn và sedan hạng sang. Lexus cũng đang tích cực phát triển các dòng xe Hybrid và xe điện để đáp ứng xu hướng phát triển của ngành công nghiệp ô tô toàn cầu.
Phân tích chi tiết các dòng xe Lexus phổ biến
Dòng xe sedan: ES, IS, LS
Dòng xe sedan của Lexus bao gồm ba mẫu chính: ES, IS và LS, mỗi mẫu đều hướng đến một phân khúc khách hàng khác nhau. Lexus ES là mẫu sedan cỡ trung, được thiết kế hướng đến sự thoải mái, êm ái và sang trọng, phù hợp với những khách hàng trung niên, doanh nhân thành đạt. ES sở hữu kiểu dáng Fastback với phần mui dốc về phía sau, tạo nên vẻ ngoài thanh lịch, hiện đại. Nội thất của ES được đánh giá cao nhờ chất liệu cao cấp, trang bị tiện nghi hiện đại và không gian rộng rãi. Động cơ của ES thường là loại 4 xi-lanh tăng áp hoặc 6 xi-lanh, kết hợp với hộp số tự động 8 cấp, mang lại hiệu suất vận hành ổn định và tiết kiệm nhiên liệu.
Lexus IS là mẫu sedan thể thao cỡ nhỏ, hướng đến đối tượng khách hàng trẻ tuổi, yêu thích phong cách lái thể thao, năng động. IS có thiết kế nhỏ gọn, cứng cáp, với phần đầu xe nổi bật nhờ lưới tản nhiệt Lexus Spindle Grille đặc trưng. Nội thất của IS mang phong cách thể thao, với ghế thể thao bọc da cao cấp, bảng điều khiển hướng về người lái. Động cơ của IS thường là loại 4 xi-lanh tăng áp hoặc 6 xi-lanh, kết hợp với hộp số tự động 6 cấp hoặc 8 cấp, mang lại cảm giác lái thú vị, phản hồi nhanh nhạy.
Lexus LS là mẫu sedan hạng sang cỡ lớn, đại diện cho đỉnh cao công nghệ và sự sang trọng của thương hiệu. LS được thiết kế dành cho những khách hàng thượng lưu, doanh nhân thành đạt, những người yêu cầu sự hoàn hảo trong từng chi tiết. LS sở hữu thiết kế sang trọng, tinh tế, với phần đầu xe nổi bật nhờ lưới tản nhiệt lớn, đèn pha LED sắc sảo. Nội thất của LS được hoàn thiện bằng các chất liệu cao cấp như da, gỗ, nhôm, cùng các trang bị tiện nghi hiện đại như hệ thống âm thanh Mark Levinson, ghế chỉnh điện, sưởi và làm mát, massage, cửa sổ trời toàn cảnh. Động cơ của LS thường là loại 6 xi-lanh tăng áp kép hoặc 8 xi-lanh, kết hợp với hộp số tự động 10 cấp, mang lại hiệu suất vận hành mạnh mẽ, êm ái.
Dòng xe SUV và Crossover: NX, RX, UX, GX, LX
Dòng xe SUV và Crossover của Lexus bao gồm năm mẫu chính: NX, RX, UX, GX và LX, mỗi mẫu đều hướng đến một phân khúc khách hàng khác nhau. Lexus NX là mẫu Crossover cỡ nhỏ, được thiết kế hướng đến đối tượng khách hàng trẻ tuổi, năng động, yêu thích phong cách hiện đại, cá tính. NX sở hữu kiểu dáng nhỏ gọn, cứng cáp, với phần đầu xe nổi bật nhờ lưới tản nhiệt Lexus Spindle Grille đặc trưng. Nội thất của NX được đánh giá cao nhờ chất liệu cao cấp, trang bị tiện nghi hiện đại và không gian rộng rãi. Động cơ của NX thường là loại 4 xi-lanh tăng áp, kết hợp với hộp số tự động 6 cấp hoặc 8 cấp, mang lại hiệu suất vận hành ổn định và tiết kiệm nhiên liệu.

Có thể bạn quan tâm: Xe Ô Tô Pajero Sport: Cẩm Nang Toàn Tập Từ Thiết Kế Đến Ưu Nhược Điểm
Lexus RX là mẫu Crossover cỡ trung, được thiết kế hướng đến sự thoải mái, êm ái và sang trọng, phù hợp với những khách hàng trung niên, doanh nhân thành đạt. RX sở hữu kiểu dáng Fastback với phần mui dốc về phía sau, tạo nên vẻ ngoài thanh lịch, hiện đại. Nội thất của RX được đánh giá cao nhờ chất liệu cao cấp, trang bị tiện nghi hiện đại và không gian rộng rãi. Động cơ của RX thường là loại 4 xi-lanh tăng áp hoặc 6 xi-lanh, kết hợp với hộp số tự động 8 cấp, mang lại hiệu suất vận hành ổn định và tiết kiệm nhiên liệu.
Lexus UX là mẫu Crossover cỡ nhỏ, được thiết kế hướng đến đối tượng khách hàng trẻ tuổi, yêu thích phong cách hiện đại, cá tính. UX sở hữu kiểu dáng nhỏ gọn, cứng cáp, với phần đầu xe nổi bật nhờ lưới tản nhiệt Lexus Spindle Grille đặc trưng. Nội thất của UX được đánh giá cao nhờ chất liệu cao cấp, trang bị tiện nghi hiện đại và không gian rộng rãi. Động cơ của UX thường là loại 4 xi-lanh tăng áp, kết hợp với hộp số tự động CVT, mang lại hiệu suất vận hành ổn định và tiết kiệm nhiên liệu.
Lexus GX là mẫu SUV cỡ trung, được thiết kế hướng đến sự mạnh mẽ, bền bỉ và khả năng off-road. GX sở hữu kiểu dáng vuông vức, cứng cáp, với phần đầu xe nổi bật nhờ lưới tản nhiệt Lexus Spindle Grille đặc trưng. Nội thất của GX được đánh giá cao nhờ chất liệu cao cấp, trang bị tiện nghi hiện đại và không gian rộng rãi. Động cơ của GX thường là loại 6 xi-lanh, kết hợp với hộp số tự động 6 cấp hoặc 8 cấp, mang lại hiệu suất vận hành mạnh mẽ và khả năng vượt địa hình tốt.
Lexus LX là mẫu SUV cỡ lớn, được thiết kế hướng đến sự sang trọng, mạnh mẽ và khả năng off-road vượt trội. LX sở hữu kiểu dáng vuông vức, cứng cáp, với phần đầu xe nổi bật nhờ lưới tản nhiệt Lexus Spindle Grille đặc trưng. Nội thất của LX được đánh giá cao nhờ chất liệu cao cấp, trang bị tiện nghi hiện đại và không gian rộng rãi. Động cơ của LX thường là loại 8 xi-lanh, kết hợp với hộp số tự động 8 cấp, mang lại hiệu suất vận hành mạnh mẽ và khả năng vượt địa hình vượt trội.
Công nghệ nổi bật và an toàn trên các dòng xe
Các dòng xe Lexus đều được trang bị hàng loạt công nghệ tiên tiến, nhằm mang đến trải nghiệm lái xe an toàn, tiện nghi và hiện đại. Một trong những công nghệ nổi bật nhất là Lexus Safety System+, một gói an toàn chủ động bao gồm các tính năng như Điều khiển hành trình thích ứng (Adaptive Cruise Control), Cảnh báo lệch làn đường (Lane Departure Alert), Hỗ trợ giữ làn đường (Lane Keep Assist), Cảnh báo va chạm phía trước (Pre-Collision System) và Hỗ trợ phanh tự động (Automatic Emergency Braking). Các công nghệ này giúp người lái luôn kiểm soát tốt chiếc xe, giảm thiểu nguy cơ tai nạn và tăng tính an toàn cho hành trình.
Bên cạnh đó, Lexus còn ứng dụng nhiều công nghệ tiên tiến khác như Hệ thống treo thích ứng (Adaptive Variable Suspension), Hệ thống lái điện trợ lực (Electric Power Steering), Hệ thống âm thanh cao cấp Mark Levinson, Màn hình hiển thị thông tin lái (Head-Up Display), Hệ thống điều hòa không khí 4 vùng độc lập, Cửa sổ trời toàn cảnh, Ghế chỉnh điện, sưởi và làm mát, massage, Hệ thống kiểm soát hành trình (Cruise Control), Hệ thống hỗ trợ đỗ xe (Parking Assist), Camera 360 độ, Cảm biến đỗ xe trước/sau. Những công nghệ này không chỉ mang lại sự tiện nghi, thoải mái cho người dùng mà còn góp phần nâng cao trải nghiệm lái xe, giúp người lái cảm thấy tự tin và an tâm hơn khi điều khiển chiếc xe trên mọi cung đường.
So sánh Lexus với các thương hiệu xe sang khác
Lexus so với Mercedes-Benz
Khi so sánh xe ô tô Lexus với Mercedes-Benz, có thể thấy mỗi thương hiệu đều có những ưu điểm nổi bật riêng, phù hợp với từng nhóm khách hàng khác nhau. Lexus được đánh giá cao nhờ chất lượng sản phẩm vượt trội, độ bền bỉ, chi phí bảo trì thấp và dịch vụ khách hàng tận tâm. Hãng cũng được biết đến với các dòng xe SUV và Crossover như RX, NX, UX, GX và LX, chiếm tỷ trọng lớn trong doanh số toàn cầu. Thiết kế của Lexus thường hướng đến sự tinh tế, thanh lịch, với ngôn ngữ thiết kế L-Finesse nhấn mạnh vào sự đơn giản, tinh khiết và cân bằng.
Trong khi đó, Mercedes-Benz lại nổi tiếng với sự sang trọng, đẳng cấp và công nghệ tiên tiến. Hãng có lịch sử lâu đời, gắn liền với hình ảnh của sự quyền lực, thành đạt và phong cách sống thượng lưu. Các mẫu xe của Mercedes-Benz thường có thiết kế mạnh mẽ, cá tính, với các chi tiết mạ chrome sang trọng, nội thất cao cấp và hàng loạt công nghệ hiện đại. Tuy nhiên, chi phí bảo trì, sửa chữa của Mercedes-Benz thường cao hơn so với Lexus, và độ bền bỉ cũng không được đánh giá cao bằng.
Về giá bán, các mẫu xe của Lexus thường có mức giá cạnh tranh hơn so với các đối thủ châu Âu, trong khi vẫn đảm bảo chất lượng và trang bị tương đương. Điều này khiến Lexus trở thành lựa chọn hấp dẫn cho những khách hàng muốn sở hữu một chiếc xe sang trọng, nhưng vẫn quan tâm đến chi phí sử dụng lâu dài. Ngoài ra, Lexus cũng được đánh giá cao về độ tin cậy, với các khảo sát thường xuyên xếp hạng hãng ở vị trí cao trong bảng xếp hạng độ tin cậy của các thương hiệu xe hơi.
Lexus so với BMW
Lexus và BMW là hai thương hiệu xe sang có phong cách hoàn toàn khác biệt, hướng đến hai nhóm khách hàng với nhu cầu và sở thích khác nhau. Lexus được biết đến với sự êm ái, thoải mái và sang trọng, phù hợp với những khách hàng yêu thích phong cách lái nhẹ nhàng, thư thái. Các mẫu xe của Lexus thường có thiết kế tinh tế, thanh lịch, nội thất cao cấp và hàng loạt công nghệ hiện đại. Hãng cũng được đánh giá cao về độ bền bỉ, chi phí bảo trì thấp và dịch vụ khách hàng tận tâm.
Trong khi đó, BMW lại nổi tiếng với triết lý “Sheer Driving Pleasure” (Niềm vui tinh khiết khi lái xe), hướng đến những khách hàng yêu thích cảm giác lái thể thao, mạnh mẽ và phản hồi nhanh nhạy. Các mẫu xe của BMW thường có thiết kế mạnh mẽ, cá tính, với trọng tâm thấp, hệ thống treo cứng cáp và động cơ tăng áp mạnh mẽ. Nội thất của BMW cũng được thiết kế hướng về người lái, với các nút bấm, màn hình điều khiển được bố trí thuận tiện cho việc vận hành.
Về giá bán, các mẫu xe của Lexus thường có mức giá cạnh tranh hơn so với các đối thủ châu Âu, trong khi vẫn đảm bảo chất lượng và trang bị tương đương. Tuy nhiên, BMW lại có lợi thế về thương hiệu, với lịch sử lâu đời gắn liền với hình ảnh của sự thể thao, sang trọng và đẳng cấp. Điều này khiến BMW trở thành lựa chọn hấp dẫn cho những khách hàng trẻ tuổi, yêu thích phong cách lái thể thao và muốn thể hiện cá tính riêng biệt. Tuy nhiên, chi phí bảo trì, sửa chữa của BMW thường cao hơn so với Lexus, và độ bền bỉ cũng không được đánh giá cao bằng.
Lexus so với Audi
Lexus và Audi là hai thương hiệu xe sang có phong cách thiết kế và triết lý sản xuất khác biệt, hướng đến hai nhóm khách hàng với nhu cầu và sở thích khác nhau. Lexus được biết đến với sự êm ái, thoải mái và sang trọng, phù hợp với những khách hàng yêu thích phong cách lái nhẹ nhàng, thư thái. Các mẫu xe của Lexus thường có thiết kế tinh tế, thanh lịch, nội thất cao cấp và hàng loạt công nghệ hiện đại. Hãng cũng được đánh giá cao về độ bền bỉ, chi phí bảo trì thấp và dịch vụ khách hàng tận tâm.
Trong khi đó, Audi lại nổi tiếng với triết lý “Vorsprung durch Technik” (Tiên phong nhờ công nghệ), hướng đến những khách hàng yêu thích công nghệ hiện đại, thiết kế táo bạo và cảm giác lái thể thao. Các mẫu xe của Audi thường có thiết kế mạnh mẽ, cá tính, với các đường nét sắc sảo, đèn pha LED tinh tế và nội thất cao cấp với màn hình kỹ thuật số hiện đại. Hãng cũng được biết đến với hệ dẫn động bốn bánh quattro, mang lại khả năng bám đường và ổn định cao.
Về giá bán, các mẫu xe của Lexus thường có mức giá cạnh tranh hơn so với các đối thủ châu Âu, trong khi vẫn đảm bảo chất lượng và trang bị tương đương. Tuy nhiên, Audi lại có lợi thế về công nghệ, với hàng loạt tính năng tiên tiến như màn hình kỹ thuật số, hệ thống âm thanh cao cấp, công nghệ an toàn chủ động và hệ thống hỗ trợ lái xe. Điều này khiến Audi trở thành lựa chọn hấp dẫn cho những khách hàng yêu thích công nghệ, muốn trải nghiệm những tính năng mới nhất trên xe hơi. Tuy nhiên, chi phí bảo trì, sửa chữa của Audi thường cao hơn so với Lexus, và độ bền bỉ cũng không được đánh giá cao bằng.

Có thể bạn quan tâm: Xe Ô Tô Suzuki 7 Chỗ Máy Dầu: Tìm Hiểu Chi Tiết Về Động Cơ, Ưu Nhược Điểm Và Lựa Chọn Phù Hợp
Đánh giá từ chuyên gia và người dùng
Nhận định từ các chuyên gia ô tô
Các chuyên gia ô tô trên thế giới đều đánh giá cao xe ô tô Lexus về chất lượng sản phẩm, độ bền bỉ và dịch vụ khách hàng. Consumer Reports, một trong những tổ chức đánh giá xe hơi uy tín nhất tại Mỹ, thường xuyên xếp hạng Lexus ở vị trí cao trong bảng xếp hạng độ tin cậy của các thương hiệu xe hơi. Các chuyên gia nhận định rằng Lexus có khả năng vận hành ổn định, ít gặp trục trặc kỹ thuật và chi phí bảo trì thấp, điều này khiến hãng trở thành lựa chọn an toàn cho những khách hàng muốn sở hữu một chiếc xe sang trọng, nhưng vẫn quan tâm đến chi phí sử dụng lâu dài.
Bên cạnh đó, J.D. Power, một tổ chức chuyên khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng, cũng thường xuyên xếp hạng Lexus ở vị trí cao trong các bảng xếp hạng về chất lượng ban đầu, chất lượng sau 3 năm và sự hài lòng của khách hàng. Các chuyên gia nhận định rằng Lexus có chất lượng sản phẩm vượt trội, từ khâu thiết kế, sản xuất đến kiểm tra, nhằm đảm bảo mỗi chiếc xe đều đạt tiêu chuẩn cao nhất. Ngoài ra, dịch vụ khách hàng của Lexus cũng được đánh giá cao, với thái độ phục vụ tận tâm, chuyên nghiệp và các chương trình chăm sóc khách hàng chu đáo.
Về mặt thiết kế, các chuyên gia cũng đánh giá cao ngôn ngữ thiết kế L-Finesse của Lexus, với các đường nét tinh tế, thanh lịch và cân bằng. Các mẫu xe của Lexus thường có kiểu dáng sang trọng, hiện đại, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Nội thất của Lexus cũng được đánh giá cao nhờ chất liệu cao cấp, trang bị tiện nghi hiện đại và không gian rộng rãi, mang lại cảm giác thoải mái, thư thái cho người dùng.
Phản hồi từ người dùng Việt Nam
Tại Việt Nam, xe ô tô Lexus đang ngày càng được ưa chuộng nhờ chất lượng sản phẩm, dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp và phong cách thiết kế riêng biệt. Nhiều khách hàng đánh giá cao Lexus LS, LX, GX, RX, NX và ES về độ bền bỉ, khả năng vận hành ổn định và chi phí bảo trì thấp. Đặc biệt, các mẫu xe SUV và Crossover như RX, NX, GX và LX được ưa chuộng nhờ thiết kế mạnh mẽ, nội thất sang trọng và khả năng vận hành linh hoạt trên nhiều địa hình.
Nhiều khách hàng cũng đánh giá cao dịch vụ chăm sóc khách hàng của Lexus, với thái độ phục vụ tận tâm, chuyên nghiệp và các chương trình chăm sóc khách hàng chu đáo. Hệ thống đại lý và trung tâm bảo hành, bảo dưỡng của Lexus được đầu tư hiện đại, phủ sóng rộng khắp cả nước, giúp khách hàng yên tâm sử dụng trong suốt quá trình sở hữu. Bên cạnh đó, linh kiện thay thế chính hãng cũng được đảm bảo đầy đủ, giúp khách hàng dễ dàng bảo trì, sửa chữa khi cần thiết.
Tuy nhiên, một số khách hàng cũng phản ánh về giá bán của các mẫu xe Lexus còn cao so với mặt bằng chung, đặc biệt là các mẫu xe SUV và sedan hạng sang. Ngoài ra, chi phí bảo hiểm, đăng kiểm và các khoản phí phát sinh khác cũng cao hơn so với các dòng xe phổ thông. Tuy nhiên, nhiều khách hàng cho rằng đây là mức giá hợp lý để sở hữu một chiếc xe sang trọng, chất lượng cao và dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp.
Các điểm mạnh và điểm yếu được đánh giá cao
Điểm mạnh của xe ô tô Lexus được đánh giá cao bao gồm:
- Chất lượng sản phẩm vượt trội: Lexus được biết đến với chất lượng sản phẩm cao, độ bền bỉ và ít gặp trục trặc kỹ thuật.
- Dịch vụ khách hàng tận tâm: Lexus có dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tận tâm và các chương trình chăm sóc khách hàng chu đáo.
- Thiết kế tinh tế, sang trọng: Các mẫu xe của Lexus có thiết kế tinh tế, thanh lịch, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng.
- Nội thất cao cấp, tiện nghi: Nội thất của Lexus được hoàn thiện bằng các chất liệu cao cấp, trang bị tiện nghi hiện đại và không gian rộng rãi.
- Công nghệ an toàn tiên tiến: Lexus được trang bị hàng loạt công nghệ an toàn chủ động, giúp người lái luôn kiểm soát tốt chiếc xe và giảm thiểu nguy cơ tai nạn.
Điểm yếu của xe ô tô Lexus được đánh giá bao gồm:
- Giá bán cao: So với các dòng xe phổ thông, giá bán của các mẫu xe Lexus còn cao, đặc biệt là các mẫu xe SUV và sedan hạng sang.
- Chi phí bảo trì, sửa chữa: Mặc dù chi phí bảo trì của Lexus thấp hơn so với các đối thủ châu Âu, nhưng vẫn cao hơn so với các dòng xe phổ thông.
- Thương hiệu: So với các thương hiệu xe sang châu Âu như Mercedes-Benz, BMW hay Audi, thương hiệu Lexus còn non trẻ và chưa được biết đến rộng rãi tại một số thị trường.
Hướng dẫn lựa chọn và mua xe Lexus phù hợp
Xác định nhu cầu và đối tượng sử dụng
Việc lựa chọn một chiếc xe ô tô Lexus phù hợp bắt đầu từ việc xác định rõ nhu cầu và đối tượng sử dụng. Nếu bạn là một doanh nhân thành đạt, thường xuyên di chuyển trong thành phố và cần một chiếc xe sang trọng, êm ái để tiếp khách, thì các mẫu sedan như ES, IS hay LS sẽ là lựa chọn lý tưởng. Những mẫu xe này có thiết kế tinh tế, thanh lịch, nội thất cao cấp và hàng loạt công nghệ hiện đại, mang lại cảm giác thoải mái, thư thái cho người dùng.
Nếu bạn là một người yêu thích du lịch, khám phá và cần một chiếc xe có khả năng vận hành linh hoạt trên nhiều địa hình, thì các mẫu SUV và Crossover như NX, RX, UX, GX và LX sẽ là lựa chọn phù hợp. Những mẫu xe này có thiết kế mạnh mẽ, cứng cáp, nội thất rộng rãi và khả năng vận hành vượt trội, giúp bạn tự tin chinh phục mọi cung đường. Đặc biệt, các mẫu SUV cỡ lớn như GX và LX còn có khả năng off-road vượt trội, phù hợp với những chuyến đi xa, khám phá vùng núi hoặc địa hình gồ ghề.
Ngoài ra, nếu bạn là một người yêu thích công nghệ, muốn trải nghiệm những tính năng mới nhất trên xe hơi, thì các mẫu xe Lexus Hybrid hoặc các mẫu xe được trang bị hàng loạt công nghệ tiên tiến như Lexus Safety System+, Hệ thống treo thích ứng, Hệ thống lái điện trợ lực, Màn hình hiển thị thông tin lái sẽ là lựa chọn hấp dẫn. Những mẫu xe này không chỉ mang lại hiệu suất vận hành cao, tiết kiệm nhiên liệu mà còn đảm bảo an toàn tối đa cho người lái và hành khách.
So sánh giá cả và các chương trình khuyến mãi
Giá bán của các mẫu xe ô tô Lexus tại Việt Nam dao động từ khoảng 2 tỷ đồng đến 15 tỷ đồng, tùy thuộc vào từng mẫu xe và phiên bản. Các mẫu sedan như ES, IS thường có mức giá cạnh tranh hơn so với các mẫu SUV và sedan hạng sang như LS. Trong khi đó, các mẫu SUV cỡ lớn như LX 570 hay GX 460 có mức giá cao hơn, phù hợp với những khách hàng có nhu cầu sử dụng xe cho mục đích kinh doanh, di chuyển đường dài hoặc đi off-road.
Khi mua xe, khách hàng nên tìm hiểu kỹ về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi từ hãng và đại lý. Lexus thường xuyên có các chương trình khuyến mãi như giảm giá trực tiếp, tặng phụ kiện, bảo hiểm, gói bảo dưỡng miễn phí hoặc hỗ trợ trả góp với lãi suất ưu đãi. Ngoài ra, khách hàng cũng nên quan tâm đến các chính sách bảo hành, bảo dưỡng, thay thế linh kiện chính hãng để đảm bảo quyền lợi trong suốt quá trình sử dụng.
Ngoài ra, khách hàng cũng nên so sánh giá bán của các mẫu xe cùng phân khúc từ các thương hiệu khác như Mercedes-Benz, BMW, Audi để có cái nhìn tổng quan và đưa ra quyết định mua xe phù hợp. Mặc dù giá bán của Lexus có thể cao hơn so với một số đối thủ, nhưng chất lượng sản phẩm, dịch vụ hậu mãi và chi phí sử dụng lâu dài thường được đánh giá cao hơn, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí trong dài hạn.
Quy trình mua xe và các lưu ý quan trọng

Có thể bạn quan tâm: Xe Ô Tô Yaris Cũ: Toàn Cảnh Từ A-z Cho Người Mua Lần Đầu
Quy trình mua xe ô tô Lexus tại Việt Nam thường bao gồm các bước sau: Tư vấn, Đặt cọc, Ký hợp đồng, Thanh toán, Giao xe và Đăng ký. Khi mua xe, khách hàng nên tìm đến các đại lý chính hãng để được tư vấn, hỗ trợ tận tình và đảm bảo chất lượng sản phẩm. Nhân viên tư vấn sẽ giúp khách hàng lựa chọn mẫu xe phù hợp với nhu cầu, ngân sách và phong cách sống.
Sau khi lựa chọn được mẫu xe ưng ý, khách hàng cần đặt cọc để giữ xe và ký hợp đồng mua bán. Hợp đồng cần ghi rõ các thông tin về mẫu xe, phiên bản, màu sắc, trang bị, giá bán, thời gian giao xe, chính sách bảo hành, bảo dưỡng và các điều khoản khác. Khách hàng nên đọc kỹ hợp đồng trước khi ký, đảm bảo hiểu rõ các điều khoản và quyền lợi của mình.
Khi thanh toán, khách hàng có thể lựa chọn hình thức thanh toán trả thẳng hoặc trả góp. Nếu lựa chọn hình thức trả góp, khách hàng cần chuẩn bị các giấy tờ cần thiết như CMND/CCCD, hộ khẩu, bảng lương, hợp đồng lao động và giấy tờ chứng minh thu nhập. Ngân hàng hoặc công ty tài chính sẽ xét duyệt hồ sơ và đưa ra mức lãi suất, thời hạn vay phù hợp. Khách hàng nên so sánh lãi suất, thời hạn vay và các điều khoản khác từ nhiều ngân hàng hoặc công ty tài chính để lựa chọn phương án vay phù hợp nhất.
Sau khi hoàn tất thủ tục thanh toán, khách hàng sẽ được giao xe và hỗ trợ đăng ký xe. Đại lý sẽ hướng dẫn khách hàng các thủ tục đăng ký, nộp thuế trước bạ, đăng kiểm và cấp biển số. Khách hàng nên kiểm tra kỹ xe trước khi nhận, đảm bảo xe đúng mẫu, đúng màu, đúng trang bị và không có lỗi kỹ thuật. Ngoài ra, khách hàng cũng nên tìm hiểu kỹ về cách sử dụng các tính năng, trang bị trên xe để tận dụng tối đa hiệu quả và an toàn khi lái xe.
mitsubishi-hcm.com.vn là một trong những đơn vị cung cấp thông tin về xe hơi uy tín, luôn cập nhật các mẫu xe mới, chính sách khuyến mãi và các chương trình hỗ trợ khách hàng mua xe. Khách hàng có thể tham khảo thêm các thông tin hữu ích về xe hơi, so sánh giá cả và lựa chọn mẫu xe phù hợp tại website này.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Lexus có những dòng xe nào?
Xe ô tô Lexus hiện đang có mặt tại thị trường Việt Nam với các dòng xe chính bao gồm: Sedan (ES, IS, LS), SUV/Crossover (NX, RX, UX, GX, LX), Coupe (LC) và Mũi tên (LFA – đã ngừng sản xuất). Mỗi dòng xe đều hướng đến một phân khúc khách hàng khác nhau, từ những khách hàng trẻ tuổi, năng động đến những doanh nhân thành đạt, yêu thích sự sang trọng, đẳng cấp.
Giá xe Lexus tại Việt Nam là bao nhiêu?
Giá bán của các mẫu xe ô tô Lexus tại Việt Nam dao động từ khoảng 2 tỷ đồng đến 15 tỷ đồng, tùy thuộc vào từng mẫu xe và phiên bản. Các mẫu sedan như ES, IS thường có mức giá cạnh tranh hơn so với các mẫu SUV và sedan hạng sang như LS. Trong khi đó, các mẫu SUV cỡ lớn như LX 570 hay GX 460 có mức giá cao hơn, phù hợp với những khách hàng có nhu cầu sử dụng xe cho mục đích kinh doanh, di chuyển đường dài hoặc đi off-road.
Lexus có dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng như thế nào?
Lexus có chính sách bảo hành, bảo dưỡng chuyên nghiệp, tận tâm và chu đáo. Các mẫu xe Lexus tại Việt Nam được bảo hành 3 năm hoặc 100.000 km (tùy điều kiện nào đến trước) cho động cơ, hộp số và các bộ phận khác. Ngoài ra, Lexus còn có các gói bảo dưỡng định kỳ, giúp khách hàng duy trì hiệu suất vận hành và độ bền bỉ của xe. Hệ thống đại lý và trung tâm bảo hành, bảo dưỡng của Lexus được đầu tư hiện đại, phủ sóng rộng khắp cả nước, giúp khách hàng yên tâm sử dụng trong suốt quá trình sở hữu.
Có nên mua xe Lexus cũ không?
Xe ô tô Lexus cũ là lựa chọn hấp dẫn cho những khách hàng muốn sở hữu một chiếc xe sang trọng, nhưng có ngân sách hạn chế. Lexus được đánh giá cao về độ bền bỉ, ít gặp trục trặc kỹ thuật và chi phí bảo trì thấp, điều này khiến các mẫu xe cũ của hãng có giá trị sử dụng cao và được ưa chuộng trên thị trường. Tuy nhiên, khách hàng cần lưu ý kiểm tra kỹ xe trước khi mua, đảm bảo xe không có lỗi kỹ thuật, tai nạn hay ngập nước. Ngoài ra, khách hàng cũng nên tìm đến các đại lý uy tín, có chính sách bảo hành, bảo dưỡng rõ ràng để đảm bảo quyền lợi.
Xe Lexus có tiết kiệm nhiên liệu không?
Xe ô tô Lexus được đánh giá cao về khả năng tiết kiệm nhiên liệu, đặc biệt là các mẫu Lexus Hybrid với động cơ kết hợp giữa xăng và điện. Các mẫu xe Hybrid của Lexus như ES 300h, RX 450h, NX 300h và LS 600hL có khả năng tiết kiệm nhiên liệu lên đến 30-40% so với các mẫu xe sử dụng động cơ xăng truyền thống. Ngoài ra, các mẫu xe Lexus sử dụng động cơ xăng cũng được trang bị công nghệ D-4S (phun xăng trực tiếp và gián tiếp), giúp tối ưu hóa hiệu suất vận hành và tiết kiệm nhiên liệu.
Tóm tắt thông tin về thương hiệu Lexus
Những điểm nổi bật nhất của thương hiệu
Thương hiệu Lexus được biết đến với những điểm nổi bật sau:
- Chất lượng sản phẩm vượt trội: Lexus được đánh giá cao về chất lượng sản phẩm, độ bền bỉ và ít gặp trục trặc kỹ thuật.
- Dịch vụ khách hàng tận tâm: Lexus có dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tận tâm và các chương trình chăm sóc khách hàng chu đáo.
- Thiết kế tinh tế, sang trọng: Các mẫu xe của Lexus có thiết kế tinh tế, thanh lịch, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng.
- Nội thất cao cấp, tiện nghi: Nội thất của Lexus được hoàn thiện bằng các chất liệu cao cấp, trang bị tiện nghi hiện đại và không gian rộng rãi.
- Công nghệ an toàn tiên tiến: Lexus được trang bị hàng loạt công nghệ an toàn chủ động, giúp người lái luôn kiểm soát tốt chiếc xe và giảm thiểu nguy cơ tai nạn.
- Sự tin cậy: Lexus thường xuyên được xếp hạng cao trong các bảng xếp hạng độ tin cậy của các thương hiệu xe hơi.
Lợi ích khi lựa chọn xe Lexus
Lợi ích khi lựa chọn xe ô tô Lexus bao gồm:
- Chất lượng sản phẩm cao: Mỗi chiếc xe Lexus đều được sản xuất trên dây chuyền hiện đại, với quy trình kiểm tra nghiêm ngặt, đảm bảo chất lượng cao nhất.
- Chi phí sử dụng
